1.máje 14 (vedle ČSOB)
460 07 Liberec
ELEKTRO sekce tel.: +420 484 800 850
Po - Pá: 9:00 - 17:00
Toto výdejní místo neslouží pro příjem reklamací a odstoupení.
výdejní místo
Oblouková 102,
Liberec 463 03
Otevírací doba:
Po-Pá 11:00 -17:00
 |
 |
V případě problémů nejdříve zkontrolujte návod od výrobce a také jeho web F.A.Q./podpora/support... - zda tu není Váš problém popsán a nestačí provést postup dle tohoto návodu (nastavením v menu, aktualizace firmwaru,...).
Pokud se tím problém nevyřeší > přistupte k zadání reklamace do formuláře a zboží následně zašlete poštou, či balíkovou spedicí na adresu:
ANTALON, s.r.o.
reklamační oddělení
Oblouková 102,
Liberec Stráž nad Nisou, 463 03
Česká Republika
Rádi vám pomůžeme, co byste měli vědět, než začnete objednávat:
Napište si, na papír o jaké výrobky máte zájem
Pro správné provedení objednávky je třeba znát přesný název produktu. Odborné dotazy se Vám pokusíme rádi zodpovědět a pomůžeme vám s výběrem, pokud si to budete přát.
Ujasněte si způsob dopravy a platby
Platit můžete několika způsoby:
platba předem převodem
dobírkou, či hotově na pobočce
platební kartou na eshopu
Na výběr máte také mezi osobním odběrem ve Stráži nad Nisou a Liberci a nebo dopravou zboží až k Vám domů, či výdejních boxů, výdejen u Vašeho bydliště či zaměstnání.
Připravte si Vaší přesnou adresu a kontaktní údaje
V případě dopravy zboží potřebujeme vědět, na jakou adresu ho budeme posílat.
Mějte také rozmyšleno, zda doručovací adresa bude shodná s adresou fakturační.
Budeme potřebovat znát rovněž Vaše telefonní číslo a také e-mailovou adresu.
Rádi vám pomůžeme, co byste měli vědět, než začnete objednávat:
Napište si, na papír o jaké výrobky máte zájem
Pro správné provedení objednávky je třeba znát přesný název produktu. Odborné dotazy se Vám pokusíme rádi zodpovědět a pomůžeme vám s výběrem, pokud si to budete přát.
Ujasněte si způsob dopravy a platby
Platit můžete několika způsoby:
platba předem převodem
dobírkou, či hotově na pobočce
platební kartou na eshopu
Na výběr máte také mezi osobním odběrem ve Stráži nad Nisou a Liberci a nebo dopravou zboží až k Vám domů, či výdejních boxů, výdejen u Vašeho bydliště či zaměstnání.
Připravte si Vaší přesnou adresu a kontaktní údaje
V případě dopravy zboží potřebujeme vědět, na jakou adresu ho budeme posílat.
Mějte také rozmyšleno, zda doručovací adresa bude shodná s adresou fakturační.
Budeme potřebovat znát rovněž Vaše telefonní číslo a také e-mailovou adresu.
ANTALON, s.r.o
Mochovská 535/38, 19800, Praha 9
ICO: 25960920, DIC: CZ25960920
C 225689 vedená u Městského soudu v Praze
číslo účtu: 2600561724/2010
